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Last updated 10 June 2016

개인정보보호정책

고객님이 제공해주신 개인정보의 안전을 보장하는 일은 주네스가 추구하는 가장 중요한 목표 중의 하나입니다. 개인정보보호정책은 주네스가 최상의 제품과 서비스를 결점없이 제공하고자 하는 약속을 이행하기 위한 노력의 일환으로 마련된 것입니다.

주네스의 웹사이트를 이용하는 것은 주네스의 개인정보보호정책에서 규정하는 바에 따라 주네스가 웹사이트 이용자의 정보를 수집 및 활용하는 것에 동의하는 것을 뜻합니다.

주네스는 공지, 정보사용범위, 제3자전송, 보안, 데이터 관리, 접속 및 이용약관 집행에 있어 본 개인정보보호정책의 규정을 준수합니다.

개인정보보호정책은 웹사이트www.jeunesseglobal.com, www.jeunesseglobal2.com (collectively, the “Websites), and the JMobile™과 [*]™ 앱(이하 “스마트폰 앱”)을 통한 정보의 수집 및 활용에 대한 사항을 규정합니다. 본 개인정보보호정책 목적 상 웹사이트와 스마트폰 앱을 포괄적으로 “주네스 사이트”라고 지칭합니다.

주네스는 주네스 웹사이트와 제공되는 서비스의 사용이 안전하고 생산적이기를 원하며, 이용자가 제공한 정보를 주네스 시스템 내부에서 항상 안전하게 유지할 수 있도록 최선의 조치를 하고 있습니다.

본 개인정보보호정책과 관련하여 질문이나 궁금한 사항이 있으시면 연락주시기 바랍니다. 담당자 : 더그 화이트헤드 이메일  privacy@JeunesseglobalHQ.com.

주네스의 개인정보보호정책은 주네스 웹사이트를 방문하여 주네스 제품 및 서비스를 이용함에 있어 방문객이 제공하는 정보의 수집, 활용 및 보호와 관련된 내용을 이해하도록 돕기 위해 마련된 것입니다.

개인 정보

주네스 웹사이트는 고객의 성명, 주소, 이메일 주소와 전화번호를 포함한 몇 가지 개인식별정보(PII)를 수집합니다.

고객이 스마트폰 앱을 다운로드 받아 사용할 때 주네스는 자동으로 고객이 사용하는 기기 유형, 운영체제 버전, 기기 식별 정보를 수집합니다. 주네스는 고객이 JMobile을 다운로드하거나 사용하는 경우 장소 기반 정보를 요청, 접근 또는 추적하지 않습니다. 그러나 [*]를 사용하는 경우 장소 기반 정보를 요청, 접근 및 추적합니다.

주네스는 때때로 이벤트나 프로모션과 관련하여 고객 정보를 업데이트하기 위한 목적으로 안내문을 발송합니다. 그러나 이러한 정보의 수신을 원치 않는 경우, 사용하는 기기에서 수신 거부를 선택할 수 있습니다. 주네스가 제공하는 통지나 안내를 올바르게 수신하기 위해서는 운영체제, 이용자 식별 정보를 포함하여 고객의 기기에 대한 정확한 정보가 필요합니다.

고객과의 지속적인 의사소통, 주네스 제품 및 서비스의 개선을 위해 주네스는 주네스 제품 사용, 연락 방법과 함께 개인적 또는 직업적 관심사, 인구통계학적 자료, 제품 체험 등에 대해 자발적인 정보제공을 요청할 수 있습니다.

주네스 고객은 PII의 제공 없이도 주네스 웹사이트를 방문할 수 있습니다. 그러나 온라인으로 제품을 주문하는 경우, 고객님의 성명, 우편주소, 청구서 상의 주소, 이메일 주소, 전화번호, 신용카드 번호와 만료기한을 제공해주셔야 합니다.

이러한 모든 정보는 제품 주문을 완료하고 주문 진행 상황을 추적하는데 필요합니다.

디스트리뷰터의 경우, 주네스 웹사이트의 목적은 디스트리뷰터, 우선고객 및 디스트리뷰터 네트워크를 관리하는 것입니다. 주네스는 디스트리뷰터에게 제품을 주문하고 디스트리뷰터 자격을 관리하는 권한을 부여합니다.

웹사이트의 백오피스인 JMobile를 사용하기 위해서는 주네스가 제공하는 디스트리뷰터 로그인 정보가 필요합니다.

주네스 디스트리뷰터로 등록하여 www.Jeunesseglobal.com와 www.JeunesseGlobal2.com에 접속하기 위해서는 고객님의 성명, 거주지나 직장 주소, 전화번호, 이메일 주소, IP 주소, 신용카드번호 및 만료 기한, 은행계좌정보(입금이나 직불), 국가가 발행하는 신분 확인 정보, 납세자번호, 여권번호, 주민등록번호, 사회보장제도번호 등을 제공해주셔야 합니다. 또한 주민등록증 사본을 필요로 할 수 있습니다.

이러한 정보는 고객의 신분 확인, 조직도 상에서 디스트리뷰터와 다운라인 디스트리뷰터의 배치, 컴플라이언스 관리, 인정 및 보상, 커미션 계산 및 지급과 관련된 사항을 관리하기 위한 것입니다.

주네스는 업라인 디스트리뷰터가 다운라인 디스트리뷰터의 성명, 등록 국가, 본인 및 스폰서 성명을 확인할 수 있도록 권한을 부여합니다.

주네스는 스폰서로 하여금 다운라인 디스트리뷰터의 성명, 이메일 주소, 전화번호를 확인할 수 있도록 허용합니다.

개별맞춤식 웹사이트의 사용을 선택하는 경우, 자신의 성명, 웹사이트 주소, 전화번호와 같은 PII가 웹사이트 상에 디스플레이 됩니다.

주네스는 제3자를 통해 주네스 고객의 개인정보를 수집합니다. 여기에는 이용자의 성명, 주소, 전화번호, 이메일 주소, 신용카드 번호 및 만료 기한 정보가 포함됩니다.

이 개인정보는 주문한 제품을 변경하거나, 제품의 배송 및 기타 목적을 위해 사용됩니다.

개인정보 이외의 정보는 자동으로 수집됩니다.

대부분의 웹사이트와 마찬가지로 주네스 웹사이트도 특정 정보를 수집하여 로그파일에 저장합니다. 이 정보에는 IP주소, 브라우저 유형, 도메인 유형, 인터넷서비스 공급업체, 날짜/시간 스탬프, 클릭스트림 데이터 등이 포함됩니다.

주네스는 스마트폰 앱의 기능을 개선시키기 위해 모바일 분석 소프트웨어를 활용합니다. 이 소프트웨어는 앱 사용빈도, 앱을 통해 이루어지는 이벤트 참가 정보, 총 사용량, 활동 기록, 앱을 다운로드 받은 곳 등의 정보를 기록합니다. 주네스는 본 분석 소프트웨어에 저장한 정보를 다른 개인식별정보와 결합시켜 활용하지 않습니다.

정보의 결합

이용자의 계정을 보호하기 위해 주네스는 제3자를 통해 제공한 이용자의 정보를 결합시켜 활용할 수 있습니다.

주네스는 업계의 리더가 제공하는 서비스를 활용하여 이용자의 계\정이나 회사에 사취하는 불법 행위를 차단하기 위해 이용자의 신분을 검증하는 절차를 거칩니다.

제품체험담/제품 후기

이용자가 주네스 웹사이트를 통해 제품체험담이나 제품 후기를 제공하는 경우, 해당 정보에 포함된 이용자의 개인정보를 타인이 읽거나 수집, 또는 사용할 수 있으며, 원치 않는 메시지를 수신할 수 있습니다.

제품체험담의 경우, 주네스는 정보 제공자의 성명, 동영상 체험담을 게시하기 전에 동의를 구하는 절차를 거칩니다.

공개 모임에서 의견을 제시하는 경우 주네스는 이용자가 제공한 개인 정보에 대해 책임지지 않습니다.

주네스 웹사이트에 나타난 개인정보를 제거하고자 하는 경우, 개인정보보호 담당자에게 이메일privacy@Jeunesseglobal.com로 연락 주시기 바랍니다.

정보 활용 방법

이용자의 이메일 주소, 우편 주소, 전화번호는 고객지원부서에 제공하거나, 주문 상태, 제품이나 거래 이행 및 기타 고객서비스 관련 활동을 위해 연락이 필요한 경우에 사용합니다.

주네스는 이용자의 이메일 주소, 우편 주소, 전화번호를 신제품 소개, 제품 프로모션, 뉴스레터, 시장조사, 디스트리뷰터 계약 집행, 및 기타 주네스 웹사이트 사용과 관련된 문제 등으로 연락이 필요할 때 사용합니다.

그러나 정보의 수신을 원치 않는 경우, 언제든지 수신을 거부할 수 있습니다. 수신을 거부하는 경우 제품 주문의 경우를 제외하고는 이메일 송신이 이루어지지 않습니다. 제품 주문의 경우 제품 확약을 위한 메일이 발송됩니다.

주네스는 기존 제품 및 향후 개발될 신제품과 관련하여 설문 조사를 실시할 수 있습니다. 또한 보상플랜에서 각 직급에서 비즈니스에 투자하는 시간과 관련된 설문을 실시할 수 있습니다. 설문조사의 참여는 이용자 개인의 선택에 달려 있으며, 설문은 개인정보와 연계시키지 않고 통계 목적으로만 사용됩니다.

주네스는 설문조사 자료를 자회사, 개발협력 회사와 새로운 제품 개발 및 고객서비스 개선, 소비자 만족을 위한 목적으로 공유할 수 있습니다.

정보 공유 및 선택

주네스는 수집된 정보를 판매하지 않습니다.

주네스는 주네스 소비자, 파트너, 이용자 프로필, 연락처, 인터넷 사용 습관, 행동, 구매 패턴이나 기타 통계학적 자료를 외부에 판매하지 않습니다.

주네스는 수집된 정보를 주문 처리, 커미션 지급, 최상의 맞춤서비스를 제공하는 용도로 사용합니다.

주네스는 온라인을 통해 수집한 PII를 정보제공자의 허락 없이 위에서 명시된 것 이외의 목적으로는 사용하지 않습니다. 정보 수신을 원치 않는 경우, 주네스에 연락주시면 필요한 모든 조처를 취하겠습니다.

에이전트/서비스 공급업자

주네스는 주문 업무를 담당하는 배송회사나, 신용카드처리나 청구서 처리를 위해 제3자의 서비스를 사용합니다.

주네스는 웹사이트를 사용하거나 제품 주문과 관련한 하여 질의에 응답하기 위해 Live Chat를 활용합니다.

제품을 주문하거나 주네스 웹사이트를 이용하는 경우, 주네스는 이용자의 성명, 주소, 전화번호, 이메일 주소를 포함하여 주문 절차를 진행하기 위해 필요한 정보를 제3자에게 제공합니다.

제3자는 주네스에게 서비스를 제공하는 것 이외의 목적으로 판촉이나 기타 다른 목적으로 이용자의 개인정보를 사용하는 것이 금지되어 있습니다.

비즈니스 이전

주네스가 다른 회사에 의한 합병이나 인수, 회사의 전부나 일부의 판매 등의 절차를 진행하는 경우, 이용자의 개인 정보도 함께 이전됩니다.

주네스의 소유권 변동이나 개정정보 관리 측면에서 변경이 발생하는 경우, 이용자의 이메일이나 웹사이트를 통해 해당 내용이 공지됩니다. 또한 개인정보와 관련된 이용자의 결정에 대해서도 동일한 방법으로 통지가 이루어집니다.

법적 고지

위에서 명시된 상황에 추가하여 주네스는 다음과 같은 상황에서 이용자의 정보를 공개할 수 있습니다: (i) 법률의 준수, 법적 절차, 법원의 명령, 주네스 웹사이트 상에서 이루어지는 법적 절차; (ii) 이용약관의 집행이나 적용; (iii) 주네스 웹사이트, 주네스 웹사이트 이용자나 기타 3자의 권리, 재산 및 안전 보호를 위해 필요한 경우.

다른 웹사이트와의 링크

주네스 웹사이트는 주네스가 소유하거나 통제하지 않은 다른 웹사이트와의 링크를 포함하고 있습니다.

주네스는 다른 웹사이트의 개인정보보호 정책에 대해 책임지지 않습니다.

주네스 웹사이트를 떠나 다른 웹사이트를 방문하는 경우 해당 웹사이트가 제공하는 개인정보 수집 정책에 대해 확인하실 것을 권장합니다.

본 개인정보보호정책은 주네스 웹사이트에서 수집한 정보에만 적용됩니다.

소셜 미디어 위젯

주네스 웹사이트에는 페이스북 링크나 공유버튼과 같은 위젯, 대화형 미니 프로그램 등 다양한 소셜미디어 기능을 포함하고 있습니다.

이러한 기능은 이용자의 IP 주소, 직전에 방문한 웹사이트 주소와 관련된 정보를 수집하거나 쿠키를 활용하여 필요한 기능이 올바르게 작동할 수 있도록 해줍니다.

소셜 미디어 기능과 위젯은 제3자가 운영하거나, 주네스가 직접 관리할 수 있습니다.

이들 기능을 사용하는 것은 동 기능을 제공하는 회사의 개인정보보호정책의 적용을 받습니다.

정보 추적

주네스는 주네스 웹사이트 상에서 이루어지는 이용자의 활동을 추적하지 않으며, 제3자로 하여금 동일한 일을 하도록 허용하지도 않습니다.

로그 파일

대부분의 웹사이트와 마찬가지로 주네스 웹사이트는 웹사이트를 방문한 이용자 기록에 추적 정보를 포함합니다.

주네스 웹서버는 이용자가 방문한 모든 웹페이지에 대해 IP주소, 운영체제, 브라우저 버전 및 방문한 페이지 번호를 기록합니다.

주네스는 제3자 서비스를 통해 주네스 웹사이트를 방문하는 이용자의 개인정보 이외의 정보를 추적하는데 활용하고 있습니다.

이 정보는 다른 이용자와 연계하여 사용되지 않으며 주네스 사이트의 성능을 유지 추적하고 개선시킬 목적으로만 사용됩니다.

쿠키

쿠키란 이용자의 브라우저가 자신의 컴퓨터에 저장하는 정보를 말합니다.

주네스 웹사이트는 이용자의 신분 확인 및 개인정보의 안전 목적으로만 쿠키를 활용합니다.

주네스는 모든 웹페이지에서 비밀번호나 개인정보를 반복해서 입력하거나 인증을 절차를 거치는 번거로움이 없이 주문절차 추적을 위해 쿠키를 사용하고 있습니다.

쿠키는 주네스 서버에 동 정보를 저장하지 않고 사용자의 컴퓨터에 저장하여 주네스 웹사이트를 방문할 때만 활성화되도록 하고 있습니다.

귀하의 개인정보 및 정보의 안전은 주네스 웹사이트가 요청하는 쿠키를 허용하는 경우에도 손상받지 않습니다.

주네스를 제외하고는 그 누구도 해당 정보에 접근할 수 없습니다.

제3자 추적 기술

주네스의 일부 비즈니스 파트너들은 주네스 웹사이트 상에서 쿠키와 웹비콘을 활용합니다.

주네스는 제3자 추적 장치를 통제하거나 접근하지 않습니다.

투명 Gif (웹 비콘/웹 버그)

주네스는 어떤 콘텐츠가 효과적인지 알려주는 기능을 발휘하는 투명 Gif(웹 비콘/웹 버그) 소프트웨어 기술을 활용하여 웹사이트를 관리하고 있습니다.

투명 Gif란 고유한 식별장치가 있는 작은 이미지로서 쿠키와 유사한 기능을 수행하며, 웹 이용자의 온라인 이동을 추적하는데 사용됩니다.

이용자의 컴퓨터 하드드라이브에 저장되는 쿠키와는 달리 투명 Gif는 웹페이지에 저장되며, 크기는 문장의 마침표 정도에 해당됩니다.

주네스는 투명 Gif가 수집하는 정보를 고객의 개인정보와 연결하여 사용하지 않습니다.

주네스는 HTML 방식의 이메일에 투명 Gif를 사용하여 이메일을 발송하여 이메일 수신 여부를 확인합니다.

이러한 기술은 특정 대화나 마케팅 캠페인의 효과성을 측정하기 위해 사용됩니다.

이와 관련된 이메일의 수신 옵션을 원하는 경우, ‘개인정보 활용 방법’항목을 참조해주십시오.

플래시 쿠키

주네스는 정보 수집 및 저장을 위해 플래시 쿠키를 사용하지 않습니다.

정보 유지

주네스는 이용자의 계정이 활성화되어 있는 동안 수집된 정보를 유지하며, 서비스를 제공하거나 주네스의 법적 의무를 이행하고, 분쟁의 해결이나 계약의 집행 목적으로 사용합니다.

이메일 & 수신 옵션 정책

주네스는 다음과 관련하여 귀하에게 연락을 취하기 위해 이용자의 이메일을 사용할 수 있습니다:

1. 이용자 등록 상태(계정 등록 확인 절차 포함)

2. 주문 상태 확인 및 배송 통지

3. 온라인 고객만족 서베이

4. 웹사이트의 주요 변경, 신제품 및 서비스 안내

5. 유용한 프로모션 및 마케팅 자료 발송

제품이나 서비스와 관련된 정보의 수신을 원치 않는 경우, 등록 설정 페이지에서 통지 옵션을 변경하실 수 있습니다.

이메일 수신을 원치 않는 경우, 수신 거부를 클릭하거나, 이메일 주소를 unsubscribe@Jeunesseglobal.com에 보내주시거나, 이메일에 안내되어 있는 절차를 따라 주시면 됩니다.

개인정보 보호

주네스는 이용자가 제공한 정보의 안전을 보장하기 위해 만전을 기하고 있습니다. 따라서 승인받지 않은 접속, 정보 공개를 예방하고 자료의 정확성을 유지하며 적절한 사용을 보장하기 위해 적절한 물리적, 전자적 관리 절차를 통해 온라인으로 수집한 정보를 안전하게 관리하고 있습니다. 주네스는 이용자의 PII를 보호하는 것에 최우선순위를 부여하고 상업적으로 활용 가능한 합리적인 수단을 강구하고 있습니다.

주네스 웹사이트는 계정 비밀번호, 청구정보, 신용카드 정보를 포함하여 중요한 정보를 이용자의 컴퓨터와 주네스 웹서버 사이에서 이동시키기 위해 암호화 기술인 SSL를 도입하고 있습니다.

이용자의 신용카드 정보는 안전을 위해 마지막 4자리만 디스플레이 되도록 하고 있습니다.

제품 주문과 관련하여, 주네스 시스템에 신용카드번호를 저장하는 결정과 관련하여 이용자가 선택할 수 있는 옵션을 제공하고 있습니다.

이용자가 주네스에 발송하는 이메일은 정보 전달과 관련한 보안이 필요하다는 의사를 표하기 전에는 안전하지 않을 수 있습니다. 이러한 이유로 인해, 주네스는 신용카드 번호, 계정 번호 등의 민감한 정보는 이메일을 통해 보내는 것을 권장하지 않습니다.

주네스가 도입한 SSL은 주네스 웹사이트의 진위를 인증하고 승인받지 않은 ‘해커’들이 주네스 웹사이트를 가장한 허위 웹사이트로 이용자를 유인하는 것을 방지하고 있습니다. 이러한 기술은 일종의 전자인증 카드인 ‘디지털 인증’을 통해 이루어집니다.

이용자가 주네스를 가장한 허위 웹사이트에 접속하는 경우, 이용자의 웹브라우저가 주네스 사이트에 대한 디지털 인증에 문제가 있다고 경고를 보냅니다. 이러한 경고가 나타나는 경우 해당 웹사이트에 접속하는 것을 삼가십시오.

주네스는 주네스 웹사이트를 통해 수집되는 개인정보에 대해 수집 및 보관에 이르기까지 일반적으로 인정되는 업계 기준을 따르고 있습니다.

인터넷을 통한 전송 및 저장 방법은 100% 안전을 보장하기는 어렵습니다. 따라서 주네스는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 상업적으로 활용할 수 있는 다양한 수단을 도입하고 있지만 절대적인 안전은 보장할 수 없습니다.

주네스 웹사이트의 안전 및 이용과 관련한 질문에 대해서는 개인정보보호정책 담당자에게 연락주십시오privacy@jeunesseglobal.com.

개인정보 업데이트

주네스 우선고객과 디스트리뷰터는 필요할 때는 언제든지 주네스 웹사이트의 ‘개인정보 수정’ 페이지에서 개인정보를 업데이트 할 수 있습니다.

개인정보 접속, 삭제 및 수정을 원하는 경우, JOffice를 통해 헬프데스크 티켓을 작성하거나 전화로 연락주십시오.

개인정보 접속과 관련된 요청은 요청 후 30일 이내에 이루어집니다.

아동 정책

주네스 웹사이트는 아동들의 이용을 위해 의도된 것이 아니며, 13세 미만의 아동들은 이용이 허용되지 않으므로 개인정보를 주네스에 보내서도 안됩니다. 주네스는 13세 미만의 아동들에게는 제품을 판매하거나 정보를 요청하지 않습니다.

개인정보보호정책의 변경

개인정보정책의 변경이 필요할 경우, 주네스는 변경 내용을 홈페이지나 기타 적절한 장소장소에 게시하여 주네스가 수집하는 정보, 활용 방법 및 공개 조건 등에 대해 이해할 수 있도록 하고 있습니다.

주네스는 필요한 경우 개인정보보호정책을 수정할 수 있는 권리를 보유합니다. 따라서 이용자들께서는 최신 개인정보보호정책을 수시로 검토해주시기 바랍니다.

개인정보보호정책에 중대한 변경이 발생하는 경우 변경 내용을 실행하기 전에 이를 이메일이나 홈페이지 개시 등을 통해 고지합니다.